Вопрос - ответ

Обратная связь
Вопросы и ответы
Часто задаваемые вопросы

В этом разделе вы найдете вопросы и ответы по функциям нашего сайта.

Если у вас есть пожелания, какие вопросы и ответы разместить в данном разделе, вы можете написать их на электронный адрес info@mytilcoin.com

1. По всем вопросам связанные с
  • восстановлением пароля входа в личный кабинет
  • восстановлением финансового пароля
  • изменением ранее введенных данных в личном кабинете
  • вопросы технического характера внутренних переводов
  • начисления бонусов
  • Некорректного отображения спонсора и партнера

     Вы можете написать на support@mytilcoin.com указав Ваш логин и тему обращения

2. По всем вопросам связанные с

  • Выводом средств
  • Зачислением средств
  • Подтверждение выплаты НДФЛ
  • Банковских деталей

     Вы можете написать на accountant@mytilcoin.com указав Ваш логин, Ф.И.О. и тему обращения

3. По всем вопросам связанные с правовыми аспектами, такие как

  • Информация о компании
  • Информация о владении полотнами и антиквариатом представленными на сайте
  • Несогласие с пунктами Пользовательского соглашения, Политикой конфиденциальности и WhitePaper
  • Жалобы и претензии

     Вы можете написать на lawyer@mytilcoin.com указав Ваш логин, Ф.И.О. и тему обращения


4. По всем другим вопросам обращаться на info@mytilcoin.com

Что делать, если я неправильно набрал связку логин-пароль? Могут ли мне заблокировать вход в личный кабинет?

Нет, не могут. Лимита по количеству введения данных в поля "Логин" и "Пароль" не существует. Если вы забыли эти данные, вы легко сможете им восстановить, заполнив форму.


Почему компания вычитает 13% и 30% (для нерезидентов) НДФЛ при выводе денежный средств?

Наша компания согласно Налоговому кодексу РФ является налоговым агентом.

Налоговый агент - это организация, которую Налоговый кодекс РФ обязывает исчислять и перечислять в бюджет налог не за себя, а за другого налогоплательщика - другую организацию или физическое лицо. Можно сказать, что налоговые агенты являются законными посредниками между налогоплательщиками и фискальными органами по вопросам взимания и перечисления налогов (п. 1 ст. 226 НК РФ, п. 1 ст. 24 НК РФ).

Налоговая ставка устанавливается в размере 30% в отношении всех доходов, получаемых физическими лицами, не являющимися налоговыми резидентами РФ (п. 3 ст. 224 НК РФ).


От чего в итоге все же зависит скорость вращения радуги?

Вращение Радуги зависит от введенной в программу математической формулы. Так как число участников проекта неуклонно растет, то в 100% каждого последующего круга красного сектора заложено вдвое большее количество токенов, чем в предыдущем.


Радуга - это отличный маркетинговый инструмент. Это вы здорово придумали. И сейчас, когда вы ждете массового привлечения не только крупных инвесторов, именно радуга зачастую является последней каплей в принятии решения вкладчиками. Почему тогда иногда сквозит несколько пренебрежительное отношение к тем, кто изначально приходит именно на радугу? Насколько я понимаю, вы планировали в дальнейшем как раз пропагандировать идею токена среди этих людей. Или это не так?

Мы ценим и уважаем каждого участника проекта, независимо от того, какая сумма была им инвестирована и на каком этапе он вошел в проект. Поэтому мы планируем и в дальнейшем пропагандировать идею токена среди участников и надеемся на взаимопонимание и плодотворное сотрудничество.


Будет ли цена токена зависеть от цены на картину или все же больше ориентация будет на спрос на бирже?

Цена токена будет зависеть от всего комплекса функций платформы Tilcoin: от стоимости картин, которые войдут в галерею; от создания первого в мире центра цифрового искусства; от мероприятий, которые будут проводиться для членов элитарного клуба Tilcoin и т.д. и, в том числе, от экономической ситуации в мире.


Как долго планируется использование радуги для привлечения покупателей? После выхода токена на биржу, как будет продолжаться взаимодействие с покупателями? Будут ли на тех же условиях продаваться новые картины (вопрос не про цену, а про принцип) и будут ли работать бонусы (радуга и бонус глубины)?

Взаимодействие с сетевым маркетингом мы планируем продолжать. Форма взаимодействия будет зависеть от активности участников проекта и их желания вывести проект на международный уровень и достичь общих целей с компанией.


Что будет с выкупленными картинами?

Мы планируем создать в Москве Галерею Tilcoin, которую смогут посещать участники проекта. В галерее, кроме выставки работ, входящих в коллекцию, мы планируем проводить мастер-классы по живописи, лекции по искусству, устраивать персональные выставки других художников, а также проводить другие мероприятия. Мы также планируем экспонировать наши картины на международных вставках.


Удобнее всего назначить, например, один конкретный день в неделю, конкретное время, когда будут проводится вебинары. Мало у кого получается резко изменить планы. Да, можно потом посмотреть в записи, но присутствие в режиме онлайн дает возможность задать вопрос и сразу получить на него ответ.

Мы всегда прислушиваемся к вашему мнению. В ближайшее время мы определимся в какой день недели сможем проводить вебинары. Об этом обязательно будет сообщено в новостях дополнительно.

Какие именно картины продаются за токены? Кому принадлежат эти картины и где хранятся? Есть ли на них сертификаты? Какова стоимость этих картин и есть ли подтверждение оценщика этой стоимости?

Для принятия решения, какие именно картины и каких авторов будут включены в галерею Tilcoin, компания создала специальный Экспертный совет, который возглавляет Анаида Шнайдер. Мы планируем собрать полновесную коллекцию русского искусства, которую будет рада принять в своих стенах любая картинная галерея или музей. Мы планируем, что в коллекцию войдут работы признанных мастеров, работающих в таких живописных жанрах, как нон-конформизм, абстракционизм, сюрреализм, кубизм, символизм, импрессионизм, модернизм и примитивизм.

Все картины, стереографию фрагментов которых вы можете купить за токены, принадлежат компании, входят в галерею Tilcoin и физически на сегодняшний момент находятся в офисе компании. В последствии при разрастании коллекции, мы планируем открыть в Москве собственную галерею, куда сможет прийти любой желающий. На каждую картину есть сертификат, подтверждающий ее подлинности. Стоимость картин является коммерческой тайной и не подлежит разглашению. Мы обращаем ваше внимание, что вкладывая деньги в приобретение стереографии фрагмента картины, вы, прежде всего, покупаете токены, которые будут переданы покупателю (переведены на крипто-кошелек) после выхода Tilcoin (монеты TLC) на биржу. При предпродажном предложении монеты 1 токен равен 1 TLC. Мы планируем проведение первичного ICO через Лихтенштейн летом 2018 года.


Как определяется, каким именно токенам соответствует данный фрагмент картины? Какими документами это подтверждается?

Покупка каждого токена закреплена смарт-контрактом и вся информация о нем записана на блокчейне "Эфериум", ключевой особенностью которого является неизменность вносимой информации. Смарт-контракт о покупке будет отражаться в вашем личном кабинете в ближайшее время.


Как будет соотноситься рост стоимости токена с реальной стоимость картины?

Стоимость токена не должна напрямую зависеть от стоимости картины, стереографию фрагмента которой вы купили. Стоимость любой криптовалюты в том числе основана на инвестиционной привлекательности проекта, на базе которой она создана. Проект Tilcoin основан на коллекции произведений искусства и антиквариата. В то время как центральные банки практикуют отрицательные процентные ставки, уничтожающие сбережения, арт-рынок демонстрирует рост оборота в сегменте современного искусства на 1 370% за 16 лет, а их средняя стоимость за этот же период увеличилась на 115%, что дает среднегодовой доход от 5 до 9%.

Кроме этого на платформе Tilcoin будет создана информационная база крупнейших музеев, галерей и художников России и стран бывшего СССР. На нашем сайте будут размещаться мастер-классы по живописи, лекции по искусству, онлайн экскурсии по музеям и т.д. Все это направлено не только на духовное и творческое развитие Tilcoin-сообщества, но и будет повышать стоимость криптовалюты TLC.

После вывода Tilcoin-монеты на биржу, ее можно будет обменять на Биткоин или Эфириум.


Криптовалюты очень валотильны. Может ли Tilcoin упасть в цене после его выхода на биржу?

Валотильность любой криптовалюты зависит от количества крупных инвесторов, которые держать в своем крипто-кошельке значительную ее часть. Мы специально привлекли в начало проекта сетевой маркетинг, чтобы максимально большее количество людей владело относительно небольшим количеством токенов по сравнению со 100%. Это призвано помешать недобросовестным инвесторам обрушить стоимость TLC.

Pre-ICO или краудфандинг - это то, что сейчас происходит в проекте Tilcoin - это предварительная продажа токенов, позволяющая предпринимателям собрать средства до момента проведения официальной IСO. Мы прогнозируем повышение стоимости TLC после его вывода на биржу.


Какое количество токенов выпускается?

Мы планируем провести Pre-sale ICO 1 500 000 токенов. В ближайшее время мы разместим на сайте мастер-класс по криптовалюте, как завести крипто-кошелек и вводный курс, как работать на крипто-биржах.


Каким образом Галерея может выставить на продажу на аукцион картину, принадлежащую владельцам токенов без их согласия? (П. 7.1 White paper)

Все картины являются собственностью компании. Участники проекта Tilcoin являются владельцами, прежде всего, токенов, каждый из которых привязан к пронумерованному кусочку каждой работы. Вы можете распечатать фрагменты, принадлежащей вам стереографии и повесить у себя дома в красивой рамке. Решение о продаже полотен, входящих в коллекцию Tilcoin, принимает Экспертный совет и учредители компании. Несмотря на это, при продаже картины на аукционе, все абстрактные владельцы виртуальных фрагментов будут получать от компании на свой счет приятные бонусы в TLC.


Функция обмена и продажи виртуальных фрагментов картины на внутренней бирже будет подключена чуть позже. При этом цену за определенный кусочек в токенах сможет выставлять каждый абстрактный владелец.